سياسة الإعادة

في **Blouzat.com**، رضاك هو أولويتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فنحن هنا لمساعدتك!

سياسة الإرجاع:

- يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال **7 أيام** من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وغير مغسول، وبجميع ملحقاته وتغليفه الأصلي.
- لا نقبل إرجاع المنتجات المخفضة أو ضمن العروض الخاصة، إلا في حال وجود عيب مصنعي.
- يتحمّل العميل تكلفة الشحن في حال الإرجاع، إلا إذا كان المنتج تالفًا أو به خطأ في الطلب.

خطوات الإرجاع:

1. التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@blouzat.com أو عبر الواتساب.
2. ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع.
3. بعد مراجعة الطلب، سنقوم بتزويدك بتفاصيل الإرجاع.
4. بعد استلام المنتج والتأكد من حالته، سيتم إصدار **رصيد متجر** أو **استرجاع المبلغ** إلى نفس وسيلة الدفع خلال **7 أيام عمل**.

ملاحظات مهمة:

- نعتذر عن عدم قبول الإرجاع للمنتجات التي يظهر عليها استخدام أو ضرر ناتج عن سوء الاستخدام.
- إذا استلمت منتجًا تالفًا أو مختلفًا عن طلبك، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب.